Kommunikationstraining für Pflegepersonen  Dr. Svenja Sachweh

 

«Schätzle hinsetzen! .... Noch ein Löffelchen?» Dies sind Originalzitate aus der Altenpflege, die allerdings auch aus der Akutpflege im Krankenhaus stammen könnten. Sicher sind sie nett gemeint. Ob sie aber bei einem pflegebedürftigen oder kranken alten Menschen, der so angesprochen wird, bzw. bei seinen Angehörigen auch so ankommen...? Für eine respektvolle und effektive Verständigung mit pflegebedürftigen Menschen, die schwerhörig, blind, oder depressiv sind, und die beispielsweise an der Parkinson-Krankheit, einer Aphasie oder einer Demenz-Erkrankung leiden, braucht es nicht viele Worte, aber die richtigen - und die kann man lernen.

Viele Pflegekräfte sowohl inder Akut- als auch in der Langzeitpflege leiden unter dem ständigen Zeitdruck, dem sie ausgesetzt sind - und nicht wenige von ihnen weisen deutliche Anzeichen des "Burnout" auf. Dieses Phänomen ist ebenso weit verbreitet wie unnötig: Angemessene Kommunikationsstrategien können nicht nur dazu beitragen, dass die Gefahr des "Burnout" minimiert und die ständige Zeitnot verringert wird - sie bewirken auch Zufriedenheit und tragen zu einem menschlicheren Miteinander bei.

Im Mittelpunkt meiner hausinternen Schulungen stehen echte Gespräche aus dem Pflegealltag - und wenn Sie es wünschen, auch solche, die in Ihrer Einrichtung aufgezeichnet wurden.

Finden Sie auch, dass dieses Thema nicht nur der Rede, sondern auch eine Fortbildung wert ist?
Dann arbeite ich Ihnen gerne ein Angebot aus.